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Gestão de ótica com Inteligência Artificial
Sua ótica vendendo, atendendo e agendando. Até quando você não está.
Uma atendente com IA no WhatsApp 24 horas, agenda que se preenche sozinha e mensagens que saem na hora certa — dentro de um sistema completo de gestão para óticas.
- Implantação assistida
- Suporte humano
- Várias lojas numa conta
IA agendou exame
Maria, amanhã 15h
Maria, amanhã 15h
O.S. 1234 pronta
cliente avisado no WhatsApp
cliente avisado no WhatsApp
Atendimento 24h
A IA responde o WhatsApp da loja de madrugada, no feriado e na hora do almoço.
Agendamento sem ninguém
O cliente escolhe o horário na conversa e o exame cai na agenda da loja.
Mensagens automáticas
Aniversário, receita vencendo, O.S. pronta e cobrança saem sozinhas.
Várias lojas numa conta
Cada loja controla a sua; a matriz enxerga a rede toda.
O dia a dia da ótica
O que atrapalha hoje, e como fica com o OticaWeb.
WhatsApp sem resposta à noite
A IA responde na hora e deixa o cliente agendado
O.S. pronta esquecida na gaveta
O cliente é avisado quando fica pronta — e lembrado se não retirar
Receita vence e ninguém liga
O sistema avisa o cliente antes e no dia do vencimento
Fiado no caderno
Carnê e boleto com cobrança automática por WhatsApp
Estoque “no olho”
Saldo por loja, etiqueta com código e balanço
Conferir a maquininha no fim do dia
TEF integrado: a venda e o recebimento baixam sozinhos
Inteligência Artificial
Uma atendente que nunca sai do WhatsApp da sua loja.
Ela atende como a sua equipe atenderia: com educação, com o nome da loja e sem inventar. O que não sabe, passa para uma pessoa.
- Atende 24h — com o nome que a sua loja der à atendente
- Responde dúvidas — e fala só os preços que a loja aprovou
- Consulta a O.S. — e conta em que etapa está
- Agenda na agenda real da loja — respeitando horário e profissional
- Entende áudio — o cliente fala, ela entende e responde
- Cadastra o interessado — como lead na carteira da loja
- Passa para uma pessoa — com o resumo do que o cliente quer
- Nunca diz que não é robô — se perguntarem, conta que é a assistente virtual
IA agendou exame
Maria, amanhã 15h
Maria, amanhã 15h
Fluxo IA e Campanhas
O cliente recebe a mensagem certa, na hora certa.
Você liga o que quer, ajusta o texto e a loja passa a se relacionar com o cliente sem esforço. Nada sai sem a sua aprovação.
- Fluxo IA — gatilhos ligados e desligados por loja, com o texto aprovado
- Campanhas — a IA sugere o texto, você aprova e acompanha as respostas
- Quem responde SAIR — não recebe mais mensagem
A jornada do cliente, no automático
- 1. CompraObrigado pela compra! Qualquer ajuste é só chamar.
- 2. Pós-vendaComo está se adaptando aos seus óculos?
- 3. O.S. prontaSeus óculos estão prontos para retirar.
- 4. Receita vencendoSua receita vence em breve. Vamos agendar um novo exame?
- 5. AniversárioFeliz aniversário! A equipe da loja deseja tudo de bom.
- 6. ReativaçãoFaz um tempo que não nos vemos. Que tal passar por aqui?
Campanhas: a IA sugere, você aprova
Escolha o público (quem sumiu, receita vencendo, aniversariantes), a IA sugere o texto e nada sai sem a sua aprovação. Quem responde SAIR não recebe mais.
Analista de marketing da sua loja
Pergunte em português: “quantos leads vieram esta semana?”, “quem tem receita vencendo?”. Ele responde com os números reais da sua loja.
O sistema completo
Tudo que sua ótica precisa, num sistema só.
PDV
- Venda de balcão rápida: produtos, serviços e O.S. na mesma tela
- Dinheiro, PIX, débito, crédito e carnê
- Cliente e vendedor registrados na venda
- Comprovante e baixa financeira automáticos
Multiloja
Uma conta, várias lojas.
Cada loja controla o seu. A matriz enxerga a rede toda, sem misturar o que é de cada uma.
- Estoque — saldo por loja e transferência entre lojas
- Caixa — cada loja fecha o seu
- Carteira de clientes — por loja, com a matriz enxergando a rede
- Cobrança — régua e carnê de cada loja
Como começar
Em 3 passos, sem dor de cabeça.
1
Demonstração
Você conhece o sistema e a IA com a sua realidade em mente.
2
Implantação
A nossa equipe importa os dados do seu sistema antigo e deixa tudo pronto.
3
Treinamento e IA no ar
Treinamos a equipe e configuramos a IA com o nome da sua atendente.
Quero conhecer
Vamos mostrar o OticaWeb na sua realidade.
Deixe seus dados. Nossa equipe te chama no WhatsApp para combinar a demonstração.
Perguntas frequentes.
Não. O OticaWeb roda no navegador, no computador, no tablet ou no celular. Você entra com seu login e usa.
Sua ótica trabalhando, mesmo quando você não está.
Conheça o OticaWeb e veja a IA atendendo a sua loja.
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